Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και Στοιχείων Συναλλαγών

Καλώς ήλθατε στον δικτυακό τόπο του ηλεκτρονικού καταστήματος look-wonderful.gr.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα, ανήκει στην Εταιρεία «ΚΑΡΙΜΑΛΗ-ΑΣΗΜΑΚΟΣ Ο.Ε», που εδρεύει στην ΧΑΛΚΙΔΑ, με τηλ. επικοινωνίας 22210 84904 και e-mail: info@look-wonderful.gr.

H Εταιρία, δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα (look-wonderful.gr) με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών της.

Η ιστοσελίδα είναι απλή και φιλική στη χρήση της ενώ έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε χρήστη.

Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή των χρηστών, είναι σημαντικό οι χρήστες να παρέχουν συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση των παραγγελιών. Οι πληροφορίες αυτές διαφυλάσσονται από την Εταιρία.

Η Εταιρία και το ηλεκτρονικό κατάστημα look-wonderful.gr λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες μεθόδους, για την ασφαλή περιήγηση στον ιστότοπο και την διασφάλιση του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και των στοιχείων συναλλαγών.

Γενικοί Όροι

Η διαφύλαξη των Προσωπικών Δεδομένων των καταναλωτών αποτελεί απόλυτη προτεραιότητά μας. Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων, διέπεται από τους όρους της παρούσας σύμβασης και τις σχετικές διατάξεις τόσο του ελληνικού, όσο και του κοινοτικού και διεθνούς δικαίου σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και τις Αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τις οποίες σεβόμαστε και τηρούμε.

Οποιαδήποτε μελλοντική μεταβολή του ως άνω κανονιστικού πλαισίου, θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας σύμβασης.

Προκειμένου να σας προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες και να σας διευκολύνουμε στις αγορές σας με προτάσεις προϊόντων που σας ταιριάζουν, συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία μετά τη ρητή συγκατάθεσή σας και αφού προηγουμένως λάβετε πλήρη γνώση των δικαιωμάτων σας, όπως αυτά προβλέπονται στις διατάξεις των άρθρων 11, 12 και 13 του ν. 2472/1997 και σε αντίστοιχες διατάξεις του Κανονισμού 679/2016 GDPR.

Προσωπικά δεδομένα είναι τα στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητας ή την επικοινωνία με κάποιο άτομο, καθώς και άλλα στοιχεία που αφορούν το εν λόγω άτομο. Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται από εμάς, περιορίζονται στο [αναφορά όλων των Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγετε, πχ. Όνομα, Επίθετο, Διεύθυνση, email, κτλ.] σας σε συνδυασμό με το καλάθι των αγορών σας. Με το παρόν δίνετε τη ρητή συγκατάθεσή σας στη συλλογή και επεξεργασία των παραπάνω προσωπικών σας δεδομένων, χωρίς την οποία δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, ενώ μπορείτε να την ανακαλέσετε ή να τροποποιήσετε ανά πάσα στιγμή (άρθρο 2 περ. ια του Ν. 2472/1997 και Άρθρο 7 του Κανονισμού 679/2016).

Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων χωρίς προειδοποίηση, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον κανονιστικό πλαίσιο. Σας παρακαλούμε, όπως ελέγχετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθώς η συνεχής συμμετοχή σας στις υπηρεσίες μας συνεπάγεται την αποδοχή σας ως προς όλες τις ενδεχόμενες τροποποιήσεις αυτών. Η εξασφάλιση της αναγνώρισης των χρηστών γίνεται μέσω του κωδικού εισόδου (username ή e-mail) και του κωδικού ασφαλείας (password) τα οποία ανήκουν στα προσωπικά στοιχεία πρόσβασης και πρέπει να είναι γνωστά μόνον από το συγκεκριμένο χρήστη.

Η διαρροή αυτών των στοιχείων ή η απώλεια τους πρέπει να δηλώνεται άμεσα στο προσωπικό του look-wonderful.gr καθώς το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για την χρήση τους από μη εξουσιοδοτημένο άτομο.

Το (look-wonderful.gr) συλλέγει τέσσερις τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες: (1) στοιχεία που ο χρήστης δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης, (2) στοιχεία που ο χρήστης δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του από το look-wonderful.gr,(3) στοιχεία που ο χρήστης δίνει σε συμμετοχές διαγωνισμών που πραγματοποιούνται κατά καιρούς , (4) στοιχεία που ο χρήστης δίνει κατά τη σύνδεσή του μέσω άλλης πλατφόρμας (εφαρμογές ios, android, Facebook, Google). Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα ζητηθεί από τους χρήστες/πελάτες το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής τους, η ηλεκτρονική τους διεύθυνση, το τηλέφωνο τους, ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας, στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή paypal. Συμπληρωματικά μπορεί να ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής - παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με προσφορά που έχετε ζητήσει. Το look-wonderful.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που δίνουν οι χρήστες κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου η Εταιρία να επικοινωνήσει μαζί τους σχετικά με (i) την παράδοση της παραγγελίας (ii) για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του χρήστη/πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση, (iii) για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το look-wonderful.gr, (iv) ειδικές προσφορές του look-wonderful.gr, (v) παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού.

Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν αν θέλουν ή όχι να λαμβάνουν τέτοιου είδους ενημερώσεις/ επικοινωνίες από το look-wonderful.gr στέλνοντας το αίτημα τους μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@look-wonderful.gr.

Cookies

Το look-wonderful.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του.

Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως το www.look-wonderful.gr, να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να παρέχουμε στους χρήστες/πελάτες πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες τους ενώ σε κάθε έξοδό τους από το site διαγράφονται αυτόματα.

Οι χρήστες πρέπει να έχετε υπόψη τους ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα www.look-wonderful.gr.

Στην περίπτωση πληρωμής μέσω Πιστωτικής Κάρτας ή Paypal το look-wonderful.gr σας παραπέμπει στα ηψίστης ασφαλείας ports της Τράπεζας Πειραιώς και Paypal αντίστοιχα, έτσι δεν επεξεργάζεται στοιχεία πληρωμής παρά μόνον συνεργάζεται με τις προαναφερθείσες εταιρείες όσον αφορά τα προσωπικά σας στοιχεία.

Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών

Το look-wonderful.gr επιτρέπει στους χρήστες του να διορθώνουν, αλλάζουν, συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομιστεί.

Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μια πληροφορία, το look-wonderful.gr θα ενεργήσει έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία του άμεσα.

Για τη προστασία και την ασφάλεια του χρήστη το look-wonderful.gr θα προσπαθήσει να βεβαιωθεί ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη.

Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα επικοινωνήστε με το look-wonderful.gr μέσω www.look-wonderful.gr, στα τηλέφωνα 2221 084904 ή μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@look-wonderful.gr.

Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει επίσης μέσω του σελίδας εγγραφής του look-wonderful.gr. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι θα κάνουμε ότι είναι δυνατό προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία τους κωδικού πρόσβασης σας στην ιστοσελίδα μας εξαρτάται και από εσάς.